Última atualização: 28 de novembro de 2025

Ao contratar nossos serviços ou simplesmente navegar pelo nosso website, você declara que leu, compreendeu e aceita integralmente os presentes Termos de Uso.

A Facilita Flux é uma empresa especializada em soluções digitais sob medida, dedicando-se ao desenvolvimento de websites e sistemas web, à criação de automações de marketing e processos, à integração entre diferentes plataformas e, especialmente, à implementação oficial, tanto na versão Cloud quanto On-Premises, além de prestar consultoria e suporte técnico contínuo.

O contrato entre as partes se aperfeiçoa no momento em que você assina a proposta comercial, realiza o primeiro pagamento, utiliza assinatura eletrônica ou dá início efetivo à execução do projeto. A partir desse instante, ambos ficamos vinculados a estas condições.

Você se compromete a fornecer todas as informações, acessos, conteúdos e materiais necessários para que possamos entregar o trabalho com qualidade e dentro do prazo combinado, a efetuar os pagamentos nas datas acordadas e a utilizar os sistemas entregues sempre de forma lícita, respeitando a legislação brasileira vigente e as políticas comerciais e das empresas terceiras onde utilizamos seu serviços.

Por nossa parte, comprometemo-nos a executar o serviço com o mais alto padrão técnico, guardar absoluto sigilo sobre toda informação confidencial que nos for confiada e adotar as melhores práticas de segurança da informação durante todo o projeto e após sua entrega.

Os valores, formas e datas de pagamento estão detalhados na proposta comercial que você recebeu e aceitou. Em caso de atraso superior a sete dias corridos, incidirão multa de dois por cento e juros de um por cento ao mês sobre o valor em atraso.

Oferecemos garantia de trinta dias (30 dias) contra eventuais defeitos de programação a contar da data de entrega final do projeto, período em que correções são realizadas sem custo adicional. Suporte e melhorias posteriores serão orçados separadamente.

Não nos responsabilizamos por suspensões ou bloqueios dos serviços da empresas de terceiros decorrentes de descumprimento das suas políticas de uso, por uso indevido ou ilícito dos sistemas entregues, nem por perda de dados causada por falha ou omissão do cliente.

Estes Termos de Uso poderão ser atualizados a qualquer momento, sendo a versão mais recente sempre publicada nesta mesma página com a data de atualização destacada.

Dúvidas sobre estes termos devem ser enviadas para [email protected]